Выпуск № 22 (опт)

5 ошибок при заказе товара

Уважаемые партнеры, представляем вашему вниманию список распространeнных ошибок оптовых покупателей! Именно из-за них ваши заказы задерживаются, а содержание посылки может быть ошибочным.

Куртки замшевые - 3 штуки!

Точность в любом заказе очень важна! Пожалуйста, точно и развернуто указывайте количество позиций каждого размера. Берите пример с доктора Шпака:) Неправильно: размер 30-38 - 1 шт.
Правильно: размер 30 - 1 шт., размер 32 - 5 шт., размер 34 - 8 шт.

А у вас нет такого же, но с перламутровыми пуговицами?

Семен Семенович Горбунков всегда знал какого цвета пуговицы ему нужны. Не забывайте, пожалуйста, указывать цвет конкретно и ясно вместе с указанием количества позиций и размеров!
Неправильно: 38 размер, черный и белый - 1 шт.
Правильно: 38 размер, черный цвет - 5 шт, белый цвет - 2 шт.
Неправильно: Стразы зеленые
Правильно: Оттенок страз указывайте в соответствии c сайтом. Например, стразы Emerald или стразы Peridot. Зеленый цвет - понятие растяжимое:)
Неправильно: Грим
Правильно: Театральный грим, палитра из 12 цветов

Хорошие сапоги, надо брать!

К покупке обуви нужно подходить прагматично как Верочка из "Служебного романа", только не забывайте точно указывать желаемый размер в соответствии с размерным рядом сайта.
Неправильно: туфли черные, длина стопы 23 см
Правильно: туфли народные черные, размер 37 - 2 шт., размер 38 - 4 шт.

Помедленнее, пожалуйста, я записываю

Друзья, артикул - это своего рода код товара, по которому найти его на нашем большом складе просто и легко. Указывайте, пожалуйста, артикул в бланке заказа. А то мы, как бедный Шурик окончательно запутаемся и отправим совсем не то, что вы заказали. И получится бамбарбия киргуду:)
Неправильно: Юбка "Кружевное настроение"
Правильно: арт ST60 Юбка "Кружевное настроение",

По коттону и по лейблу

Надя Клюева всегда в курсе моды, ведь в любой вещи важна каждая мелочь:) Всегда акцентируйте внимание на длине рукава при заказе купальников. Так у ваших покупателей будет выбор: длинный рукав или короткий, а может быть три четверти?
Неправильно: купальник черный эластан, 32 размер
Правильно: купальник для хореографии черный эластан 32 размер, короткий рукав - 3 штуки.

---

Инструкция по возврату товара

Если Вы хотите вернуть товар, воспользуйтесь следующей инструкцией:

• Информация о недостатках товара и запрос на возврат товара должны быть отправлены в течение 7 дней со дня получения поставки.
  Недостаток товара – это его несоответствие
  • или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, в частности, стандарту;
  • или условиям договора;
  • или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
  • или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора;
  • или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
  
• Оплата транспортных расходов по возврату товара с производственным браком осуществляется поставщиком на расчетный счет либо учитывается в счет следующего заказа.
  
• Качественный товар обмену и возврату не подлежит. Качественный товар должен соответствовать следующим требованиям -
  - сшит из материала и цвета, указанных бланке заказа
  - соответствует заявленному размеру или меркам за минусом технологических вычетов для трикотажных изделий
  - соответствует фото, представленному на сайте либо предоставленным фото-материалам
  
• Изделия, сшитые по индивидуальному эскизу (не из оптового прайса поставщика), изготавливаются под ответственность заказчика; обмену и возврату не подлежат.
  
• Товар, подлежащий возврату, должен быть упакован для отправки в следующем виде:
  

  - Каждое изделие в собственной оригинальной упаковке поставщика (пакет, бумага, коробка).

  - Наличие бирок в первоначальном виде (не срезанных, не отрезанных, не закрашенных корректором или маркером). Все изменения продавец обязан указывать в дополнительном ярлыке.

  - К каждой партии возврата необходимы накладные на возврат товара: 1 для поставщика, 1 для покупателя.
  - Товар должен сохранять первоначальный товарный вид, в котором он был получен покупателем.
  

  Всем хорошего дня:)

  Шишкина Татьяна, Ваш менеджер по оптовым продажам
  
  Тел.: 8 (3412) 912-613
  Е-mail: opt@danceplus.ru
  Сайт: www.Танцующие.рф
  Skype: opt.danceplus
  ICQ: 645-249-175
  Вы являетесь участником информационной рассылки интернет-магазина «Танцующие».
  Если вы не хотите получать информацию о новинках, акциях и скидках нашего магазина,
  просто напишите нам об этом. Подробная информация на сайте www.danceplus.ru
  
  © ТПК «Танцующие», Россия, УР, г. Ижевск, 14-я улица , 56а, тел.: (3412) 912-613