Доставка

Мы доставляем нашу продукцию по всей России только проверенными курьерскими и почтовыми службами! Выбрать способ доставки, рассчитать скорость и стоимость доставки вы можете при оформлении заказа на сайте или связавшись с нашим менеджером через раздел Контакты. После отправки заказа, мы отправим вам на почту трек-номер для отслеживания заказа на сайте службы доставки.

Варианты доставки:

• Доставка курьером до двери: Курьер по телефону согласует время и доставит посылку по указанному адресу. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

  Примерные сроки и стоимость доставки курьером до двери:

  • СДЭК: от 2х дней - от 250 руб.
• Доставка до пункта выдачи: Товар доставляется до пункта выдачи СДЭК, Почты России в вашем городе, откуда вы забираете его самостоятельно. Срок доставки и способы оплаты зависят от выбранной службы доставки. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

  Примерные сроки и стоимость доставки до пункта выдачи:

  • СДЭК: от 2х дней - от 200 руб.
  • Почта России: от 3х дней - от 115 руб.
• Доставка до розничного магазина "Танцующие": Забрать заказ можно в одном из офлайн-магазинов "Танцующие". В среднем доставка в магазин занимает до 7 рабочих дней, если интересующих товаров нет в наличии. Вам на почту придёт уведомление, когда заказ будет готов к получению в магазине или наш менеджер свяжется с вами. Срок хранения заказа в магазине - 3 дня. Назовите продавцу номер заказа, чтобы получить посылку. Адреса и контактную информацию магазинов вы можете найти на странице Контакты.

Оплата

Мы принимаем следующие виды оплаты:

1. Оплата банковской картой на сайте: Мы принимаем платежи картами любых банков через безопасные платежные системы (СберPay, TPay, СБП и другие).
2. Оплата наличными или банковской картой при получении заказа: Данный способ оплаты доступен при отправке из Центрального склада или при самовывозе из магазина Танцующие.
3. Оплата Долями от Тинькофф: Мы разделим оплату на четыре части: первая спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом Тинькофф пришлет напоминание о дате списания.
4. Рассрочка от Тинькофф: Рассрочка 0% без первоначального взноса на 3, 4 или 6 месяцев. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и поможет оформить заявку на рассрочку от Тинькофф в 1 клик.

Если у вас возникли сложности с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел Контакты.

Возврат

Мы тщательно проверяем каждый товар перед отправкой, чтобы исключить возможность брака. Однако, если вы обнаружили дефект или у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Для оперативного решения проблемы необходимо сделать фотографии бракованного товара и направить их нашим менеджерам через мессенджеры, указанные в разделе Контакты. После получения товара обратно и его проверки, мы вернем вам деньги. Средства поступят на ваш счет в течение 7 рабочих дней (срок может зависеть от вашего банка). Мы всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов!

Пошив на заказ

Мы предлагаем услугу пошива костюмов для выступлений и тренировочной одежды по индивидуальным меркам. Доступен как пошив наших готовых изделий из следующих разделов:

• Платья для фигурного катания
• Купальники для художественной гимнастики
• Комбинезоны для воздушной гимнастики
• Купальники для спортивной гимнастики
• Купальники для синхронного плавания

Также доступен индивидуальный пошив, заявку на который можно оформить на странице Индивидуальный пошив.

Условия пошива на заказ:

• Предоплата: Для начала работы над вашим заказом требуется предоплата в размере 50% от общей стоимости. Также доступны оплата Долями и рассрочка от Т-Банка. Это позволяет нам зарезервировать производственные мощности и гарантирует, что ваш заказ будет выполнен в оговоренные сроки без задержек.
• Индивидуальный подход: Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать процесс максимально комфортным и прозрачным. Наши опытные специалисты и менеджеры ателье будут на связи с вами на всех этапах – от обсуждения идей и разработки эскиза до финальной примерки (если это возможно в вашем регионе). Мы учитываем все ваши пожелания и предлагаем профессиональные рекомендации, чтобы результат превзошел ваши ожидания.
• Сроки пошива: Создание изделия на заказ занимает до 5 недель. Этот срок включает в себя разработку дизайна, подбор материалов, пошив и контроль качества. Мы всегда стараемся соблюдать оговоренные сроки, чтобы вы получили свой заказ вовремя.

Мы гордимся своим профессионализмом и вниманием к деталям. Каждое изделие создается с использованием качественных материалов и современных технологий. Мы гарантируем, что ваш заказ будет выполнен на высочайшем уровне и полностью соответствовать вашим ожиданиям!

Примерка

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что примерка товаров возможна в наших розничных магазинах. Адреса и контактную информацию вы можете найти на странице Контакты. При оформлении заказа вы также можете заказать самовывоз из розничного магазина.

Чтобы выбрать правильный размер, рекомендуем внимательно изучить размерные таблицы, представленные в карточках товаров, а также воспользоваться нашей видео-инструкцией "Как снять мерки".

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами через раздел Контакты.

Контакты